La facilitazione si occupa del posizionamento, del valore e della generazione di concetti chiave. Attraverso l’analisi comparativa studiamo il posizionamento del cliente e ci confrontiamo con lui sul mercato di riferimento. In seguito, ci concentriamo sulla proposta di valore, ragionando attraverso strumenti scelti in base al cliente sul suo modello di business, sui servizi e sui prodotti che propone e sul pubblico reale e potenziale. Infine, realizziamo workshop e momenti collaborativi che servono a riflettere assieme al cliente sulla sua identità e a generare i concetti chiavi da cui nasce la strategia di comunicazione. I diversi momenti del percorso di facilitazione si svolgono in stretta collaborazione con il cliente, coinvolgendo spesso personale e proprietà.

Sulla base di quanto emerso dal percorso di facilitazione, sviluppiamo sistemi di identità, contenuti distintivi e strumenti di comunicazione. Il cliente compare così nel suo mercato di riferimento con un patrimonio identitario arricchito e definito, grazie allo sviluppo di quelli che chiamiamo nuclei di comunicazione, contenuti caratteristici del cliente che vengono raccontati attraverso un sistema integrato e con strumenti online e offline che vengono scelti ogni volta accuratamente o creati su misura.

La gestione del piano strategico, degli strumenti e dei canali di comunicazione è il passo successivo. Il sistema identitario e la creazione di nuclei di comunicazione, infatti, sottintendono la possibilità di utilizzare nella maniera più efficace gli strumenti e i linguaggi che si hanno a disposizione o che vengono appositamente creati. Per questo, nel nostro team convivono sensibilità e competenze diverse e abbiamo sviluppato una rete di professionisti che possono attivarsi per dare a ogni progetto la massima efficacia.